原公告的投标文件提交截止时间：2025-05-19 10:30:00，更正为：2025-05-26 10:30:00。

原公告的开标时间：2025-05-19 10:30:00，更正为：2025-05-26 10:30:00。

一、《招标文件》第三章 3.4.其他要求采购包 1：一、偿付能力：供应商或其上级公司提供 2024 年综合偿付能力充足率。 注：提供 2024 年供应商或其上级公司经审计的偿付能力报告复印件并加盖供应商鲜章。 二、服务方案： 1、供应商针对本项目提供的售后服务方案：结合本项目的特点，（1）服务响应时间（1小时内）承诺；（2）服务措施；（3）应急预案；（4）售后延续性服务；进行综合评审。 2、供应商针对本项目提供的理赔流程方案： 结合本项目的特点，根据供应商针对本项目的理赔流程方案的（1）详细的理赔流程；（2）详细的理赔时间进度表；（3）详细的理赔条款；进行综合评审。 3、供应商针对本项目提供的事故预防服务方案：结合本项目的特点，根据供应商针对本项目的事故预防服务方案的（1）符合开展事前预防；（2）风险认识和分析；（3）风险管控培训；进行综合评审。 4、供应商针对本项目提供的理赔通知：理赔结束还款后在 2 个小时内以短信、电话形式或在 24 小时内以书面形式告知采购人。 三、服务评价：供应商或其总公司提供 2024 年保险消费投诉处理工作考评结果。 四、业绩：供应商提供同类项目销售业绩（2022 年-至递交响应文件截止日）。
更正为：
一、偿付能力：供应商或其上级公司提供的 2024 年综合偿付能力充足率。 二、服务方案： 1、售后服务方案：结合本项目的特点，根据供应商针对本项目的售后服务方案的（1）服务响应时间（1 小时内）承诺；（2）服务措施；（3）应急预案；（4）售后延续性服务。 2、理赔流程方案：结合本项目的特点，根据供应商针对本项目的理赔流程方案的（1）详细的理赔流程；（2）详细的理赔时间进度表；（3）详细的理赔条款。 3、事故预防服务方案：结合本项目的特点，根据供应商针对本项目的事故预防服务方案的（1）符合开展事前预防；（2）风险认识和分析；（3）风险管控培训。 4、理赔通知：理赔结束还款后在 2 个小时内以短信、电话形式或在 24 小时内以书面形式告知采购人。 三、服务评价：提供供应商或其总公司 2024 年保险消费投诉处理工作考评结果。 四、业绩：供应商提供同类项目业绩（2023 年至递交响应文件截止日）。
二、《招标文件》第五章 5.4.2.评标细则及标准 采购包 1：评审内容中的“服务方案”由客观更正为主观。