发布时间：2024-05-08 11:57:45 来源：四川省公共资源交易信息网 浏览次数： 原文链接
1.用户注册及CA相关
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问题 |
答案 |
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CA证书过期，怎么办？ |
1、请登录全国公共资源交易平台（四川省），点击网站首页右上角【登录】按钮。2、在CA办理页面，点击【网上CA办理】按钮。3、根据CA锁办理地，点击右侧联系方式.4、根据具体CA类型，拨打右侧对应联系电话进行CA相关咨询。 |
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社会信用代码怎么更改？ |
1、请打开四川省公共资源交易信息网，点击【登录】—【全省统一认证入口】。2、进入四川省公共资源交易平台登录页面，使用【CA登录】或者【用户登录】进入系统。3、在跨域企业主体登录页面，选择“四川省电子招投标公共服务平台”入口。4、在【四川省统一认证授权确认】页面，信息确认后点击【确认授权】按钮。选择任意身份进入系统。5、进入服务平台，在【信息管理】—【基本信息】模块，点击【修改信息】按钮。6、统一社会信用代码是灰色的，需要点击【获取工商总局数据】，获取成功后点击【修改保存】按钮保存。7、单位信息填写完成，点击【下一步】—【提交核查】按钮，提交交易中心审核。交易中心审核电话：028-86955567 |
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其他项目列表项目，系统登录为什么显示用户名和密码不匹配？ |
1、打开系统登录界面点击【忘记密码】按钮。2、在相应页面填写相关的企业信息并点击【提交申请】提交信息至交易中心审核，审批通过后，将收到找回密码成功的短信发于注册会员单位手机。3、处理后密码会在短信中告知，密码为8位数。4、如在找回密码中出现单位名称不存在或者社会信用代码不存在，请您直接拨打信息中心业务咨询电话（028-86744466）告知情况重置密码即可。 |
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单位注册时，提示单位已注册，怎么办？ |
自2021年6月1日起，四川省已经启用省统一认证平台，注册、入库、激活CA、添加身份需要在四川省统一认证平台操作。在省统一认证平台注册提示“单位已注册”，说明单位已注册过账号，使用原账号登录即可（一个单位仅可注册一次）。如忘记账号密码，在省统一认证平台登录页面，使用【忘记密码】功能找回账号密码，具体操作如下：1、请登录四川省统一认证平台，点击登录页面【忘记密码】按钮。2、在找回密码页面，完善信息，并点击【提交申请】按钮。3、提交申请后，无需携带资料前往现场，工作人员会在1~3个工作日审核。信息审核通过后，您预留的手机号码上会收到短信通知，短信上会告知账号和密码。如时间紧急，可联系028-86955567。 |
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如何添加单位身份类型？ |
自2021年6月1日起，四川省已经启用省统一认证平台，注册、入库、激活CA、添加身份需要在四川省统一认证平台操作。省统一认证平台添加身份类型具体操作流程如下：1、请打开四川省统一认证平台，使用【CA登录】或者【用户登录】登录系统。2、在跨域企业主体登录界面，选择【四川省电子招投标公共服务平台】入口。3、点击【确认授权】。选择任意身份进入系统。4、在【信息管理】—【身份申请】模块，点击【新增申请】按钮。5、勾选需要的单位类型，点击【提交申请】按钮，提交后自动通过。温馨提示：如贵单位办理了CA锁，CA锁也需要添加对应身份类型。点击【信息管理】—【CA自助激活】，添加单位类型。1）在【02证书信息】栏目，点击【修改信息】按钮；2）勾选需要的用户类型；3）点击【激活】按钮，完成激活操作。6、身份类型申请审核通过后，重新登录四川省统一认证平台，选择【CA登录】。7、在跨域企业主体登录界面，选择【四川省】，选择对应业务平台（【代理机构比选】、【建设工程-其他类别项目】、【政府采购】、【国有产权】）进入系统，新添加的身份即可同步到省业务平台。1）点击【确认授权】。2）点击【确认登录】。3）在【请选择主体类型登录】界面，即可显示新添加的身份类型。 |
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初次注册后，如何完善资料？ |
自2021年6月1日起，四川省已经启用省统一认证平台，注册、入库、激活CA、添加身份需要在四川省统一认证平台操作。省平台【基本信息】审核通过后，省业务平台直接获取省统一认证平台的基本信息并且状态为“验证通过”。四川省平台基本信息入库流程如下：1、请使用【CA登录】或者【用户登录】登录四川省统一认证平台。2、在跨域企业主体登录页面，点击【四川省电子招投标公共服务平台】进入。3、在【信息管理】—【基本信息】模块，点击【修改信息】按钮，完善基本信息，并提交审核。注意事项：信息资料初次审核与信息变更审核，都不需要递交原件到现场。网上提交后，一般在1~3个工作日审核完成。如时间紧急，请电话联系。联系电话：028-86955567。信息审核通过后，重新登录四川省统一认证平台，选择【四川省】，挑选对应业务平台（【代理机构比选】、【建设工程-其他类别项目】、【政府采购】、【国有产权】），进入省业务平台即可获取省统一认证平台审核通过的基本信息。1）点击【确认授权】。2）点击【确认登录】。3）选择对应身份进入系统。4）点击左侧【基本信息】模块，显示相关信息并且状态为“验证通过”即可。 |
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其他地市的账号，可以在省站登录吗？ |
其他地市的账号，不能在省站登录。互联互通是省上统一入口，可以登录市州平台。 |
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CA锁的初始密码是多少？ |
四川省内有多种CA，每种CA初始密码不一致，请咨询CA公司。点此查看联系方式https://ggzyjy.sc.gov.cn/PSPBidder/huiyuaninfomis2/pages/huiyuanregister/CAInfoList。 |
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如何更改营业证书？ |
1、请打开四川省公共资源交易信息网，点击右上角【登录】-【全省统一认证入口】。2、进入系统登录页面，选择【CA登录】或者【用户登录】进入系统。3、在跨域企业主体登录页面，选择“四川省电子招投标公共服务平台”入口。1）在四川省统一认证授权确认页面，信息确认后点击【确认授权】按钮。2）选择任意身份进入系统。4、进入服务平台，在【信息管理】—【基本信息】模块，点击【修改信息】按钮。5、在基本信息修改页面，修改营业证书，点击【电子件管理】按钮上传扫描件。1）进入电子件列表页面，点击【电子件管理】按钮。2）点击右上角的【选择文件】按钮，上传【统一社会信用代码证书】扫描件。6、基本信息填写完成，扫描件上传成功后，点击【下一步】—【提交核查】按钮，提交交易中心审核。交易中心审核电话：028-86955567。注意事项：审核通过的扫描件无法删除，只能作废。点击对应扫描件后面的【电子件管理】，选择需要作废的扫描件，点击【作废选定】按钮，填写作废理由，点击【确定作废】按钮即可作废扫描件。 |
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单位不想在网站进行招投标活动了，如何注销/删除账号信息？ |
请携情况说明和相关证件（公司营业执照及经办人身份证原件及复印件），前往四川省公共资源交易中心8楼802（李老师）进行账号注销或拨打4009980000给予情况说明可删除。 |
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法人自己申请的，需要上传法人授权委托书吗？ |
法人自己申请的，可以不用上传法人授权委托书，需要上传法人身份证的扫描件信息。 |
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诚信库为什么没有资质证书，无法选择资质证书，只能上传扫描件？ |
目前其他类别登录系统报名，不需要网上提交资质证书，详情请拨打业务电话：4009980000或者028-86744466。工作日周一至周五9:00--17:00。 |
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如何切换用户类型？ |
一、全国公共资源交易平台（四川省）（https://ggzyjy.sc.gov.cn/）：1、您可以登录四川省服务平台系统，点击左上角操作切换符号，进行用户类型切换操作2、在身份切换界面，选择其他身份类型登录。二、四川省交易平台：您可以登录会员系统，点击左上角操作切换符号，进行用户类型切换操作。 |
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国家投资建设入口和其他类别，有什么区别？ |
1、国家投资建设入口：目前需要使用CFCA锁登录系统。2、其他类别登录系统，暂时不需要使用CA锁登录系统，只需要使用【用户名密码】登录即可。其他类别登录系统，目前只有部分交通电子标，需要办理翔晟CA锁，详情请查看每个项目的招标公告要求。 |
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如何修改营业期限？ |
2021年6月1日起启用四川省统一平台，目前四川省服务平台【基本信息】中已取消修改营业期限的模块，营业期限无需修改，不影响招投标。 |
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CA锁被锁死，如何解锁？ |
请联系对应办CA的工作人员进行解锁，完成解锁操作。所需材料：准备营业执照和介绍信。CA电话在四川省公共资源交易信息网办事指南CA网上办理指南里。 |
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承诺书中的【承诺人法定名称（法人公章）】项，是加盖公司公章还是法人章？ |
承诺书中的【承诺人法定名称（法人公章）】项，请加盖公司公章。 |
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如何更改用户名（登录名）？ |
1、用户名（登录名）无法修改。2、详情请拨打业务电话：4009980000或者028-86744466，核实账号信息是否存在。若需要删除，则告知信息处人员做删除处理。工作时间：工作日周一至周五9:00--17:00。 |
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登录【其他类别项目系统登录入口】时，提示：该证书key未在系统中绑定，请用账号密码登录系统绑定成功后，再用CA证书登录！ |
1、目前其他类别项目登录系统可以不使用CA锁，只需要使用用户名和密码即可登录系统。2、同时也支持使用CA证书登录系统，目前支持的证书类型可以参考【四川省交易信息网】-【CA办理入口】中展示的CA证书类型。3、用户办理CA证书后，可自助激活使用。自助激活步骤详见各业务系统操作手册。 |
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登录提示：您单位目前状态为临时库，可进行网上诚信库申报功能，暂无法使用网上办事功能？ |
临时库无【业务管理】模块。只有诚信库审核通过后，才有【业务管理】模块。 |
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基本信息如何上传资质？ |
目前其他类别登录系统不需要网上提交资质证书。 |
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单位【基本信息】修改保存/提交提示：“单位名称/组织机构代码已存在”？ |
自2021年6月1日起，四川省已经启用省统一认证平台，注册、入库、激活CA、添加身份需要在四川省统一认证平台操作。若省统一认证平台【基本信息】提交提示：“统一社会信用代码在正式主体库中已经存在，无法保存基本信息”，则说明贵单位在省统一认证平台注册了多个账号，请联系新点客服咨询处理。联系电话：4009980000 |
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如何查询公司是否办理过CA证书？ |
请【点击】https://ggzyjy.sc.gov.cn/PSPBidder/huiyuaninfomis2/pages/huiyuanregister/CAInfoList联系对应的CA公司进行查询。监督电话：028-86955567。工作时间：工作日周一至周五9:00--17:00。 |
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CA锁如何激活？ |
自2021年6月1日起，四川省已经启用省统一认证平台，注册、入库、激活CA、添加身份需要在四川省统一认证平台操作。省统一认证平台激活CA具体操作流程如下：1、请打开四川省统一认证平台，使用【用户名】密码登录。2、在跨域企业主体登录界面，选择【四川省电子招投标公共服务平台】进入。1）点击【确认授权】。2）选择任意身份进入系统。3、点击【信息管理】—【CA自助激活】激活CA证书。1）点击【读取证书】按钮，读取证书信息；2）填写【使用者姓名】；3）点击【激活】按钮，完成激活操作。4、激活成功后，退出系统，使用【CA登录】重新登录四川省统一认证平台。5、打开跨域企业主体登录界面，选择【四川省】，选择对应业务平台（【代理机构比选】、【建设工程-其他类别项目】、【政府采购】、【国有产权】）进入系统，CA激活记录即可同步省业务平台，下次可直接使用CA登录省业务平台。1）点击【确认授权】。2）点击【确认登录】。3）选择对应身份类型。4）成功进入省业务平台。 |
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四川省的CA锁是否全省通用？ |
目前CA驱动（四川省CA互联互通驱动3.0）兼容CA包括CFCA、四川CA、重庆CA，签章包括：翔晟、点聚、金格、百城签章，各方交易主体可以登录全国公共资源交易平台（四川省）网站，在【办事指南】栏目中下载相关驱动（四川省CA互联互通驱动3.0）https://ggzyjy.sc.gov.cn/bszn/010004/20190701/9ad48a99-23af-4649-91f6-6a00c11c7546.html，安装后自行检测CA，检测通过即为可用。 |
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如何注册账号？ |
自2021年6月1日起，四川省已经启用省统一认证平台，注册、入库、激活CA、添加身份需要在四川省统一认证平台操作。一、注册账号方法一、1、请打开四川省公共资源交易信息网，点击右上角的【登录】—【全省统一认证入口】。弹出友情提示窗口，选择【是】。2、在四川省公共资源交易平台，使用【用户登录】登录，点击【免费注册】按钮。3、在主体注册页面，确认注册协议，点击【同意】按钮。4、填写主体信息，完善信息后点击【确认】按钮，完成注册。方法二、1、请打开四川省公共资源交易信息网，点击右上角的【注册】。2、在四川省公共资源交易平台，点击登录页面的【免费注册】按钮。3、在主体注册页面，确认注册协议，点击【同意】按钮。4、填写主体信息，完善信息后点击【确认】按钮，完成注册。方法三、1、请打开四川省公共资源交易信息网，点击右上角的【注册】。2、在四川省公共资源交易平台，点击登录页面的【点击登录】按钮。3、跳转至全国公共资源交易平台（四川省），点击登录页面【免费注册】按钮。4、在主体注册页面，确认注册协议，点击【同意】按钮。5、填写主体信息，完善信息后点击【确认】按钮，完成注册。二、注册成功后，登录【代理机构比选】、【建设工程-其他类别项目】、【政府采购】、【国有产权】平台1、四川省统一认证平台注册成功后，请打开四川省公共资源交易信息网首页，点击【登录】-【全省统一认证入口】按钮。2、在跨域企业主体登录页面，选择“四川省电子招投标公共服务平台”进入。选择对应身份进入系统。3、进入服务平台，点击【基本信息】—【修改信息】按钮，完善基本信息。4、基本信息修改后，点击【下一步】-【提交核查】按钮，提交中心审核。交易中心审核电话：028-86955567。5、审核通过后退出系统，重新登录省统一认证平台。6、选择【CA登录】或者【用户登录】登录系统。7、在跨域企业主体登录页面，点击【四川省】，选择对应业务平台（【代理机构比选】、【建设工程-其他类别项目】、【政府采购】、【国有产权】）跳转登录即可。 |
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招标代理比选系统需要CA吗？CA怎么办理？ |
比选系统都需要办理CA。网上办理CA锁请【点击】https://ggzyjy.sc.gov.cn/PSPBidder/huiyuaninfomis2/pages/huiyuanregister/CAInfoList登录办理。温馨提示：1）公示的各类CA锁均纳入全省互联互通，请进入页面后自行选择办理。2）若已办理CA锁,请【点击】https://ggzyjy.sc.gov.cn/bszn/010004/20190701/9ad48a99-23af-4649-91f6-6a00c11c7546.html仔细阅读操作指南，按要求先检查CA是否可用。 |
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四川省公共资源交易网，ca锁登录时信息确认的界面资料如何修改？ |
【信息确认】界面是基本信息的展示界面。请在【信息管理】—【基本信息】模块中修改，审核通过后会自动获取。 |
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四川省公共资源交易网，供应商基本信息中如何录入扫描件？ |
供应商基本信息中没有录入扫描件的模块。 |
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四川省公共资源交易网，【登录挑选身份类型】提示：“此单位XXX类型的HangYeTybe处理异常或是临时表中的记录被删除，请联系系统管理员!” |
1、如果您是招标单位或者招标代理，并且登录业务平台，请先完善服务平台的基本信息并提交审核，审核通过后再登录业务平台，则不会出现该提示。2、如果您是其他情况，请咨询新点软件客服解决该问题。客服电话：4009980000转1服务时间：上午8:00-下午17:30 |
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【会员系统登录页面】入口在哪里？ |
请打开四川省公共资源交易信息网，跨域企业主体登录页面下（信息审核通过后）就会出现会员端入口。 |
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在哪里下载CA驱动？ |
您可以【点击】https://ggzyjy.sc.gov.cn/bszn/010004/20190701/9ad48a99-23af-4649-91f6-6a00c11c7546.html在网站下载CA驱动。 |
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四川省统一认证平台账号注册成功后，如何登录四川省业务平台？ |
四川省统一认证平台注册成功后登录1、请打开四川省公共资源交易信息网首页，点击【登录】-【全省统一认证入口】按钮。2、选择【CA登录】或者【用户名登录】进入。3、在【跨域企业主体登录页面】选择【四川省电子招投标公共服务平台】进入。4、选择对应身份进入系统。5、在【投标人信息管理】-【基本信息】模块，点击【修改信息】按钮，完善基本信息。6、点击【下一步】-【提交核查】按钮，提交中心人员审核。交易中心审核电话：028-86955567。7、基本信息审核通过后，重新登录省平台，在【跨域企业主体登录】界面，点击【四川省】选择对应业务平台（【代理机构比选】、【建设工程-其他类别项目】、【政府采购】、【国有产权】）跳转登录。 |
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如何修改账号的密码？ |
您可以按照下述方法修改密码。情况一、记得原始密码，使用账户密码登录系统修改1、服务平台修改密码在服务平台页面，点击左上角【钥匙】图标，即可修改密码。2、业务平台修改密码登录系统，点击左上角【齿轮】图标，即可修改密码。情况二、忘记原始密码1、服务平台修改密码请打开服务平台页面，选择【用户名登录】，点击登录页面【忘记密码】按钮，找回修改密码。2、业务平台修改密码：请打开交易平台页面，选择【用户名登录】，点击登录页面【忘记密码】按钮，找回修改密码。 |
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四川省统一平台（省服务平台），【基本信息】界面【主体类型】怎么修改？ |
1、请打开四川省公共资源交易信息网，在登录页面右上角的【登录】按钮，点击【全省统一认证入口】。2、选择【CA登录】或者【用户登录】。3.【跨域企业主体登录】页面选择【四川省电子招标公共服务平台】入口。4.点击【确认授权】，选择对应的身份类型。5、在【投标人信息管理】-【主体变更】菜单，点击【新增主体类型变更】。6、完善信息后点击【提交变更】。 |
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四川省统一平台（省服务平台），单位【主体类型】是个体工商户，【CA自助激活】界面的【单位名称】获取的是哪里？ |
CA自助激活界面的【单位名称】获取的是系统基本信息界面-【字号名称】。 |
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网上CA办理入口在哪？ |
1、请进入全国公共资源交易平台（四川省），点击网站首页【办事指南】按钮。2、点击【全国公共资源交易平台（四川省）网上CA办理指南】；3、点击【联系方式】查看对应CA公司电话https://ggzyjy.sc.gov.cn/PSPBidder/huiyuaninfomis2/pages/huiyuanregister/CAInfoList。 |
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投标人单位名称如何变更？ |
省统一认证平台修改具体操作流程如下：1、打开四川省统一认证平台，使用【CA登录】或者【用户登录】登录系统。2、在跨域企业主体登录界面，选择【四川省电子招投标公共服务平台】入口。3、点击【确认授权】。4、选择任意身份进入系统。5、在【投标人信息管理】—【基本信息】模块，点击【修改信息】按钮。6、点击【获取工商总局数据】后获取新的信息，点击【下一步】提交审核。 |
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CA激活记录如何删除？ |
如需删除CA激活记录，请自拟情况说明（加盖公章）联系新点客服处理。客服热线：4009980000-1服务时间：上午8:00-17:30 |
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打开四川省信息网，全省统一认证入口提示：“由于无法验证发布者，所以 Windows已经阻止此软件。”，如何处理？ |
打开四川省信息网，全省统一认证入口提示“由于无法验证发布者，所以Windows已经阻止此软件”，您可以按照下述方法尝试解决。1、在当前页面按F12，在搜索框内搜索“iweboa”。2、双击复制内容。3、替换到当前网址对应的位置，点击键盘回车键即可下载当前版本iweboa。4、此文件无法直接覆盖，双击打开提取“iweboa.ocx”。5、将“iweboa.ocx”覆盖至电脑系统盘，点击替换。32位系统路径：C:\Windows\System3264位系统路径：C:\Windows\SysWOW64然后打开电脑运行注册iweboa。6、以64位系统为例，点击【确定】即可。1）如果电脑win10系统有权限问题，则可能会出现2）根据上述提示，打开系统目录，在【system32】文件中，选中“cmd.exe”文件，右击管理员运行。3）输入刚运行中的内容，点击回车。如按照上述步骤操作遇到问题，可以联系新点客服处理。客服电话：4009980000服务时间：上午8:00-下午17:30 |
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如何查询企业信息？ |
在四川省公共资源交易信息网网站-【诚信监督】-【主体信息库】界面，查看企业信息。 |
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在哪里查看【基本信息】退回、审核不通过原因？ |
企业、机关、事业单位等类型，基本信息提交后系统自动审核通过，其他类型需要交易中心信息处人工审核。审核不通过原因可以在基本信息页面的【处理历史】中查看。 |
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基本信息如何编辑、提交、审核？ |
1.请打开四川省公共资源交易平台，选择【CA登录】或者【用户登录】进入系统。在跨域企业主体登录界面选择“四川省电子招投标公共服务平台”入口。2、在四川省统一认证授权确认页面，信息确认后点击【确认授权】按钮。3、选择任意身份进入系统。4、进入服务平台，在【信息管理】—【基本信息】模块，点击【修改信息】按钮。5、灰色部分的信息需要点击【获取工商总局数据】，其他部分信息自行录入。6、在基本信息修改页面，填写单位基本情况，点击【电子件管理】上传对应扫描件。7、单位信息填写完成，点击【下一步】—【提交核查】按钮，提交交易中心审核。交易中心审核电话028-86955567基本信息审核通过后，请重新登录四川省公共资源交易平台，进入跨域企业主体登录界面，选择对应地区登录即可。 |
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【选择主体类型登录】界面点击【确认登录】提示：身份异常！请确保此单位在四川省公共资源交易服务平台中对应单位类型审核通过！如果已经审核通过，请在服务平台打开【跨域企业主体登录】界面挑选业务平台进行跳转？ |
登录四川省服务平台查看对应的单位身份类型是否审核通过。1、请打开四川省统一认证平台（https://ggzyjy.sc.gov.cn/PSPSSO/login/oauth2login），使用【用户登录】或【CA登录】登录系统。2、在跨域企业主体登录界面，选择【四川省公共资源交易服务平台】进入。3、在四川省统一认证授权确认界面点击【确认授权】。4、选择对应的身份类型进入。5、点击【投标人信息管理】-【身份申请】，查看对应的身份类型是否审核通过。1）如审核不通过，【身份申请】-【新增申请】选择对应的身份添加保存，并【提交申请】审核。2）如已经审核通过，请在服务平台打开【跨域企业主体登录】界面，挑选业务平台进行跳转。请打开四川省统一认证平台，使用【用户登录】或【CA登录】登录。在跨域企业主体登录界面，【交易平台入口】选择对应的业务平台进入即可。 |
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用户名密码登录提示“您连续登录失败过多，您的账号已暂时被锁定，请稍后再试！”，怎么办？ |
登录失败过多导致账号被锁15分钟，请耐心等待15分钟后再进行登录，在此期间不要进行任何操作。 |
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营业执照过期了，如何更新？ |
1、请打开四川省公共资源交易信息网。登录方式一、1）点击【登录】-【全省统一认证入口】按钮。2）根据页面弹出的友情提示选择【是】，进入系统。 |
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注册提示：“该企业未在国家市场监督管理局备案，请确认。”如何解决？ |
请按以下情况确认：1、请前往国家市场监督管理局【http://www.gsxt.gov.cn】确认是否已备案及是否是近期进行的备案，公示系统数据同步有10天的延迟2、如已在国家市场监督管理局备案，请确认四川省注册界面【类型选择】信息是否正确，例如在国家市场监督管理局备案的是个人工商户，注册界面【类型选择】信息不能选公司；温馨提示：如果按照以上排除后还是无法注册，请咨询客服热线4009980000工作时间：周一至周日8:00-17:30. |
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CA锁延期后点击【立即登录】提示“该证书Key未找到对应单位，请到统一CA互认系统注册单位信息” |
1、说明CA锁里的名字与系统里基本信息的名字不一致；确认是系统里的名字不对还是CA锁（如系统里名字不对就登录四川省公共资源交易信息网去修改信息；如CA锁名字不对就联系CA公司进行修改）2、如按照上述步骤操作后还不行，出具删除CA激活记录声明并加盖企业公章及营业执照，声明格式自拟，联系4009980000处理。 |
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如何查看审核/入库状态？ |
1、请打开四川省公共资源交易信息网，在登录页面右上角的【登录】按钮，点击【全省统一认证入口】。2、选择【CA登录】或者【用户登录】。3、在跨域企业主体登录页面，点击【四川省电子招投标公共服务平台】进入。4、在【信息管理】选择【基本信息】模块查看验证状态，1）若显示编辑中即为基本信息尚未提交；2）显示待审核即为等待审核部门审核；3）若显示验证不通过，请查看退回原因后重新提交；4）若显示验证通过即为审核通过； |
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单位登录系统后，左侧不显示【业务管理】模块？ |
四川省公共资源交易信息网有【服务平台】和【交易平台】。服务平台作用：用于维护单位/个人信息、ca锁激活、添加身份类型、主体类型变更操作。交易平台作用：用于招投标等业务操作。若需要进入交易平台，请按照以下流程操作：前提：服务平台【基本信息】的验证状态显示验证通过1、请打开四川省公共资源交易信息网，在登录页面右上角的【登录】按钮，点击【全省统一认证入口】。2、选择【CA登录】或者【用户登录】。3、在【跨域企业主体登录】页面选择对应的交易平台进入操作。 |
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登录系统显示“这个网页想要运行与Internet Explorer的增强安全功能不兼容的"iweboa"插件。如果你信任此站点，则可以为它禁用增强保护模式并允许运行该控件”，如何处理？ |
1、在键盘上同时点击Win+R键出现运行对话框。2、此时在对话框中输入“regedit”后点击【确定】按钮。3、在注册表页面随便点击下，然后键盘点击CTRL+F键。4、在查找目标框内输入“TabProcGrowth”并点击【查找下一步】按钮。5、将查找到的TabProcGrowth全部删除，有很多个TabProcGrowth需要多查找几次。6、全部删除后关闭浏览器，重新打开浏览器即可登录系统。 |
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CA激活记录如何修改？ |
登录四川省统一认证平台，在【ca自助激活】菜单，找到对应激活记录后面的【修改】按钮-维护修改的信息后-【读取证书】-【修改】。 |
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四川省公共资源交易平台（服务平台），【人员信息】-【人员业绩新增】保存提示：未查询到该人员的社保信息，请确认后再添加！如何处理？ |
出现此问题有以下两种原因，请自行排查。1、此人员在人社厅系统未录入或无社保缴纳记录；2、人社厅当日接口推送使用次数已满，请第二天再去尝试。人社厅网址及联系电话，请线下自行查看。 |
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四川省公共资源交易平台（服务平台），如何录入【企业业绩】？ |
【企业业绩】分为【省内业绩】和【省外业绩】。一、【省内业绩】无需录入，招标代理在项目发布招标公告后会自动获取。业绩获取后，招标代理需点击【操作】按钮进入，进行项目负责人、专职技术人员及项目分类的确认。最后点击【保存】即可。无需单独提交审核。温馨提示：2020年1月1日之后发布【招标公告】的业绩会自动关联为【省内业绩】二、【省外业绩】需要代理机构进行新增。操作步骤如下：1、在【企业业绩】模块点击【添加】按钮。2、填写相关信息（带星号必填），点击【提交信息】按钮，提交自动通过。温馨提示：1、【省外业绩】录入为近3年业绩（2020年1月1日至2023年7月16日已发布中标候选人公示的项目）以中国招投标服务平台发布的有中标候选人公示的项目为准。中国招投标服务平台【http://www.cebpubservice.com/】;2、【省内业绩】录入后无法修改。【省外业绩】如果需要修改，可以重新新增一条。 |
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四川省公共资源交易平台（服务平台），如何录入【人员业绩】？ |
【人员业绩】分本单位业绩和原单位业绩。一、本单位的业绩在【企业业绩】界面关联人员之后，会自动显示到【人员业绩】菜单；关联人员的操作步骤如下：1、在【企业业绩】模块，对应项目点击【操作】按钮打开编辑页面，然后进行【项目负责人】、【专职技术人员】及【项目分类】的确认。最后点击【保存】即可。信息完善后会自动关联到【人员业绩】中。注意：①：2020年1月1日之后发布【招标公告】的业绩会自动关联为【省内业绩】；②：人员业绩暂无法选择【省外业绩】。二、原单位的业绩，需要按以下步骤进行关联。1、【人员业绩】界面点击【关联业绩】按钮。2、【人员选择】界面选择所需关联的人员。3、选择好人员之后点击【新增原单位】，选择原单位之后点击【确认选择】。4、选择单位之后点击【获取业绩】。5、【获取业绩】之后点击【关联业绩】6、关联后，原单位会收到一条待办消息，需要原单位点击进入确认页面进行业绩确认，确认通过后方可入库使用。温馨提示：有争议的人员业绩（原单位一直未确认或者确认不通过的业绩）均不算在原单位及本单位的人员业绩库中，后期使用时不可以挑选。 |
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注册时填写的信息（注册人、注册人联系电话）如何修改？ |
1、打开四川省公共资源交易平台，选择【CA登录】或者【用户登录】进入系统2、在跨域企业主体登录界面选择【四川省电子招投标公共服务平台】入口。3、选择任意身份进入系统。4、进入服务平台，在【信息管理】点击【个人信息】按钮进去。5、修改保存即可。 |
2.招标环节相关
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序号 |
问题 |
答案 |
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1 |
代理项目注册时，找不到招标人信息无法完成项目注册怎么办？ |
若代理进行项目注册招标人信息检索不到，您可以按照以下方法尝试处理：代理需告知招标人在新会员系统中注册账号密码后，在【招标人信息管理】—【基本信息】填写企业基本信息，并审核通过后，跳转交易平台；代理进行项目注册时才能检索到相应招标人信息。 |
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2 |
为什么新系统中没有【非进场项目】菜单？怎么完成公告发布至省网？ |
1、请打开全国公共资源交易平台（四川省），点击右上角【登录】—【全省统一认证入口】。2、进入四川省公共资源交易平台，选择【CA登录】或者【用户登录】进入系统。3、在【跨域企业主体登录】页面，选择“四川省电子招投标公共服务平台”进入。1）点击【确认授权】。 |
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3 |
招标代理公司，提交的公告已经提交，但为什么网站上还未显示出来呢？ |
您好，请您按照以下步骤检查下是否都已完成：1、您可以登录会员系统，点击查看公告发布的“流程跟踪”。如果公告停留【受理处】，您可以拨打电话进行处理，联系电话：028-86937573。2、如果以上处室都已经审核通过，网站仍不能正常显示公告，请拨打电话咨询处理，联系电话：028-86744466。 |
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4 |
如何发布招标公告？ |
1、您可以登录会员系统，选择【招标代理】或者【建设单位】身份，进入会员系统。2、在【招标方案】-【项目注册】中，点击左上角【新建项目】按钮，完成项目注册。3、项目审核通过后，在【招标方案】-【招标项目】中，点击左上角【新建招标项目】按钮，完成招标项目登记。4、招标项目登记后，在【发标】-【开评标场地预约】（资格后审项目）或者【资格预审】-【资审场地】（资格预审项目）中，点击左上角【新增开标场地】/【新增场地预约】按钮，完成场地信息预约。5、场地信息审核后，在【投标邀请】-【招标公告】（资格后审项目）或者【资格预审】-【资审公告】（资格预审项目）中，点击【新增招标公告】或者【新增资审公告】按钮，完成招标公告登记。温馨提示：如果您按照上述操作，无法解决问题，建议您查看其他类别系统操作手册后，再操作。具体链接地址，请【点此查看】https://ggzyjy.sc.gov.cn/bszn/010004/20190528/2d1d0e3e-04c2-46b7-8de7-4b7516367ae0.html。 |
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5 |
采购人如何发布公告？ |
第一步：您可以登录会员系统，选择【采购代理】身份进入会员系统，在【采购业务】-【计划注册】-【项目注册】中，点击左上角【新增】按钮，完成项目注册。第二步：项目审核通过后，在【开标前】-【场地预约】中，点击左上角【新增开标场地】按钮，完成场地信息预约。第三步：场地信息审核后，在【开标前】-【采购公告】中，点击左上角【新增采购公告】按钮，完成采购公告登记发布。 |
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6 |
如何发布招标变更公告？ |
1、【工程建设】和【铁路工程】项目，需使用‘答疑澄清文件’或者‘资审答疑文件’流程，发布变更信息；2、【政府采购】项目，需使用‘更正公告’流程，发布变更信息。 |
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7 |
如何撤回已审核通过的注册项目？ |
如需撤回已审核通过的注册项目，请拨打电话：028-86937573，核实项目信息，并按要求申请撤回处理。 |
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8 |
如何取消场地预约？ |
1、您可以登录会员系统，选择【招标代理】或者【建设单位】身份，进入会员系统。2、在【工程业务】-【资格预审】-【资审场地取消】或者【发标】-【开评标场地取消】或者【铁路工程】-【资格预审】-【资审场地取消】或者【发标】-【场地取消】或者【采购业务】-【开标前】-【场地取消】中，点击左上角【新增开评标场地取消】按钮。3、在【挑选标段】页面，选择对应的标段，点击【确定选择】。4、在【新增开评标场地取消】页面，完善信息后，点击【提交信息】。5、输入【签署意见】，点击【确认提交】，完成场地取消操作。6、审核请拨打电话：028-86937573。 |
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9 |
如何新建项目？ |
1、您可以登录会员系统，选择【招标代理】或者【建设单位】身份进入会员系统，在【工程业务】/【铁路工程】/【采购业务】-【招标方案】-【项目注册】中，点击左上角【新建项目】按钮，完成项目注册。2、详情请查看操作手册，链接地址【https://ggzyjy.sc.gov.cn/bszn/010004/20190528/2d1d0e3e-04c2-46b7-8de7-4b7516367ae0.html。】 |
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10 |
重新招标后，招标公告中的合同估算价可以修改吗？ |
目前重新招标项目，流程是从【场地预约】栏目开始，合同估算价是在标段划分时所填写，不能修改。 |
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11 |
招标人在哪里查看投标人发起的答疑问题？ |
1、您可以登录会员系统，在【铁路工程】/【工程业务】-【发标】-【网上答疑】中，选择需要答疑的项目，点击【操作】按钮。2、在【查看问题】页面，进行答疑回复后，点击【确认回复】。 |
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12 |
【确定中标供应商通知书】不显示项目，如何处理？ |
1、定标原则为评委直接确认中标单位，无需推送采购人系统确认中标人，采购人系统中【确定中标供应商通知书】模块不显示项目；2、定标原则为评委推荐，评委推荐3家，数据推送至采购人系统，采购人在【确定中标供应商通知书】模块选择项目，从3家单位中确认1家中标单位并发通知书。 |
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13 |
四川省公共资源交易信息网，项目发完招标公告后如何流标（结束招标）或者重新招标？ |
1、工程项目：发布【招标异常】，选择流标；重新招标有两种：1）项目流标后，从【招标项目】开始走流程；2）项目流标后，从【场地预约】开始走流程，但是新增场地预约，需要联系受理处手动生成子账号。2、比选项目：发布【结果公示】，选择流标，从项目受理开始操作；3、采购项目：发布【结果公示】，选择流标，采购人从采购计划开始操作；4、国有资产：发布【结果公示】，选择流标，从项目注册开始操作；5、土地产权：没有项目。 |
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14 |
【中标结果公示】里【中标价格】是否可以填写文字？外网公告上其他单位的中标结果公示有文字描述？ |
四川省平台【中标结果】中“中标价格”只能填写数字。外网公告上部分单位的中标结果公示有文字描述，则是四川其他地级市的项目，并不是四川省的项目。 |
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15 |
工程项目，招标代理如何查看评标报告？ |
1、登录系统，在【工程业务】—【评标情况】模块，选择对应的项目后，点击【进入】按钮。2、进入查看评标情况界面，点击【评标报告】模块。即可查看招标文件、投标文件和评标报告。温馨提示：如需导出评标报告，请使用开标账号登录评标系统下载标后数据。 |
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16 |
【合同签署】提交后，如何退回修改？ |
若是【待审核】状态，可以联系审核部门退回修改；若是【审核通过】状态，则无法退回修改。若有修改，可以通过签署增补合同来进行修正。 |
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17 |
非进场项目如何新增招标公告？ |
1、请打开四川省公共资源交易信息网，选择【CA登录】或【用户名登录】。2、在【跨域企业主体登录】界面，选择【四川省电子招投标公共服务平台】进入。3、点击【确认授权】。4、选择工程建设招标代理的身份进入系统。5、点击【其他类交易公告】-【新建交易公告】即可发布公告。操作手册查看地址：https://ggzyjy.sc.gov.cn/bszn/010004/20201028/255d13cb-d1e0-40df-b8b6-0a0f0b5e9033.html |
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18 |
采购人如何下载中标单位的投标文件？ |
1、请打开四川省公共资源交易信息网，点击【登录】-【全省统一认证入口】按钮。2、选择【CA登录】或者【用户名登录】进入。3、在【跨域企业主体登录页面】选择【政府采购】。4、在授权确认界面点击【确认授权】。5、在【选择主体类型登录】界面，点击【确认登录】。6、选择【采购单位】身份进入系统。7、在【采购业务】-【中标单位投标文件下载】模块，选择对应的项目，点击【重新生成下载】按钮下载。 |
3.投标环节相关
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序号 |
问题 |
答案 |
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1 |
投标文件制作工具在哪里下载？ |
打开全国公共资源交易平台（四川省）（网址：https://ggzyjy.sc.gov.cn/）→“办事指南”→“四川省国家投资工程建设系统招投标工具及办事指南”→下载“投标文件制作工具”。 其他类别投标工具，百度搜索‘标桥’下载新点投标文件制作工具（四川省版）。 |
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2 |
使用系统中，相关附件打开失败，回执码查看失败，需要怎么办？ |
为了让系统插件能够正常工作，需请您按照以下步骤进行浏览器的配置：1)、打开浏览器，在【工具】菜单→【Internet选项】2)、弹出对话框之后，请选择【安全】选项卡，具体的界面3)、点击绿色的【受信任的站点】的图片4)、点击【站点】按钮，出现如下对话框，输入系统的IP地址，格式例如：192.168.0.123，然后点击【添加】按钮完成添加，再按【关闭】按钮退出。5)、设置自定义安全级别，开放Activex的访问权限，会出现一个窗口，把其中的Activex控件和插件的设置全部改为启用，文件下载设置，开放文件下载的权限：设置为启用6)、上述操作完成后，如果系统中某些功能仍不能使用，请将拦截工具关闭再试用。比如在windows工具栏中关闭弹出窗口阻止程序的操作，相关配置完毕后，即可进行相应附件信息的查看。 |
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3 |
投标单位如何通过系统投标报名，如果选不到需要报名的项目名称怎么办？ |
四川省平台目前已取消报名，招标方发布招标文件后直接在系统中领取招标文件即可。 |
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4 |
下载招标文件成功后，如何打印回执单？ |
工程项目和采购项目流程一样，以采购项目为例：1、登录会员系统，【采购业务】-【采购文件下载】菜单选择【已领取】状态，点击【领取】。2、在【政采文件下载】页面，点击左上角【打印回执码】。3、在【生成回执函】页面，点击【打印】进行打印报名回执。 |
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5 |
会员单位登录后如何查询消息提醒？ |
第一步：您可以登录会员系统，点击【最新消息】，可以查看消息提醒。 |
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6 |
投标操作手册在哪里下载？ |
四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心【首页】-【办事指南】-【其他类别系统操作手册】去下载。链接地址https://ggzyjy.sc.gov.cn/bszn/bsznnotice.html |
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7 |
如何下载招标文件？从哪里登录下载？ |
1、请登录四川省公共资源交易信息网，选择【CA登录】或者【用户登录】。2、在【跨域企业主体登录】界面，选择对应的交易系统。 |
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8 |
请问，在哪里可以看到评标结果？ |
请打开全国公共资源交易平台（四川省）-【交易信息】查看。 |
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9 |
在哪里查看中标公告？ |
在全国公共资源交易平台（四川省）-【交易信息】中查看。 |
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10 |
如何上传投标文件？ |
目前【其他类别】交通电子标、【政府采购】需要上传投标文件。上传投标文件操作步骤可以打开四川省公共资源交易信息网查看办事指南栏目中对应操作手册。 |
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11 |
投标单位如何联合体投标（报名）？ |
四川省公共资源交易信息网，比选项目无联合体投标；交通项目在上传投标文件页面添加成员单位；其他项目牵头单位在系统里报名，投标文件里面体现联合体。1、交通项目在上传投标文件页面添加成员单位。1)【上传投标文件】界面点击【上传第一信封文件】弹出【填写投标信息】界面，如确认需要联合体投标，【是否联合体报名】选择“是”，同时在页面下方添加副体单位；2)副体单位添加有两种方式：①自行编辑副体单位名称及组织机构代码，点击【新增单位】完成添加，然后点击【确认保存】完成联合体报名；②电脑上插副体单位CA锁，点击【读锁】，读取成功后，点击【添加】完成副体单位添加，然后再点击【确认保存】完成联合体报名。PS：两种方式任选一种完成联合体报名即可。1、其他项目牵头单位在系统里报名，投标文件里面体现联合体。牵头单位报名操作流程如下：1)请打开四川省公共资源交易信息网，点击右上角【登录】-【全省统一认证入口】进入。2）使用【CA登录】或者【用户登录】登录。以工程项目为例1)在【跨域企业主体登录】页面，选择“其他类别项目系统”。2)确认授权登录后，选择“交易乙方”身份进入系统。3)牵头单位登录会员系统，在【工程业务】—【招标文件下载】模块，找到需要投标的项目，点击【领取】按钮。4)进入完善投标项目页面，完善投标信息，点击【下载招标文件/下载资审文件】按钮，即可下载招标文件。 |
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12 |
如何打开招标文件？ |
1、如果是交通电子标项目,招标文件格式为SCZF，则可以通过安装‘新点投标文件制作软件（四川省版）’后使用‘文件查看工具’打开招标文件。投标文件制作软件下载链接：https://download.bqpoint.com/?SourceFrom=Ztb&ZtbSoftXiaQuCode=0502&ZtbSoftType=tballinclusive&SoftGuid=f6b3e3e4-996b-4941-a418-c1ea0b579756&RootGuid=ddbaea64-d86b-4564-8003-8f218983fb72&softtypecode=03：2、如果是非电子标项目，则按照招标文件附件格式要求打开文件即可，如PDF、word。 |
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13 |
投标单位报名后，如何取消报名（弃标、撤销报名）？ |
目前其他类别系统已取消报名环节，领取文件成功后不能取消报名，不撤销报名不影响您其他任何业务。 |
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14 |
投标单位网上报名找不到项目？（身份类型不对导致的） |
您可以按照下述方法尝试解决。方法一、根据招标公告确定所招项目是什么类型的项目，以相应身份登录系统进行招标文件下载。例如：政府采购的项目。使用供应商的身份，登录会员系统进行招标文件下载。方法二、确认项目是否在四川省交易平台投标，平台入口选择是否正确。方法三、请先确认是否在招标文件领取时间范围内（文件领取时间可以查看招标公告）。未到领取时间或超过领取时间，则无法下载文件。方法四、请联系招标代理核实项目的招标文件是否审核通过。如招标公告未审核通过，则看不到项目，招标代理联系方式在招标公告中查询。方法五、使用关键字搜索项目。如关键词搜索不到，可能招标代理公司设置的名称和招标公告公示的名称不符，请联系招标代理确认系统中的标段名称或分包名称。若按照上述方法操作后仍无法解决问题，请联系新点软件处理。客服热线电话：400-998-0000工作时间：上午8:00-下午17:30 |
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15 |
如何下载其他类别的材料设备的招标文件？ |
1、您可以登录其他类别会员系统，选择【供应商】身份进入会员系统。2、在【工程业务】-【业务管理】-【招标文件下载】或者【采购业务】-【采购文件下载】中选择需要投标的项目，点击【领取】按钮进入填写信息。3、在【完善投标信息】页面填写信息，系统打*号的为必填项。 4、填写完成后，点击【下载政采文件】按钮进入下载页面。5、点击【下载】按钮完成招标文件的领取。 |
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16 |
如何查看投标报名确认单？ |
一、目前系统已取消报名环节，您只需要在系统中领取招标文件即视为报名成功。二、以工程建设为例：1、登录会员系统，在【工程业务】-【业务管理】-【招标文件下载】中选择需要投标的项目，点击【领取】按钮进入下载界面。2、在【完善投标项目】页面填写信息，系统打*号的为必填项，填写完成后点击【下载招标文件】即可。三、切换到【已领取】状态选择已报名的项目，点击【领取】进入【招标文件下载】页面，点击左上角【打印回执码】按钮即可打印文件领取的回执函。 |
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17 |
投标单位下载招标文件后，如何确认已投标成功？ |
1、您可以登录会员系统，在【工程业务】-【业务管理】-【招标文件下载】或者【采购业务】-【招标文件下载】中，选择需要投标的项目，点击【领取】的操作按钮，进入填写信息。2、在【完善投标项目】页面填写完成后，点击【下载招标文件】后即可。3、在【已领取】中再次进入【完善投标信息】页面，点击左上角【打印回执码】按钮。4、在【生成回执函】页面点击【打印】，即可进行打印报名回执。注：具体报名成功要求，请联系对应项目的招标代理或者招标人。 |
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18 |
公司名称变更后，对投标有影响吗？ |
1、招标文件领取前，变更单位名称并且诚信库基本信息审核通过，对投标无影响。 |
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19 |
在哪里查看补遗书？ |
有以下两种方式，可查看补遗书：方法一、在【全国公共资源交易平台（四川省）】-【交易信息】中查询。方法二、您可以登录会员系统，在【工程业务】-【业务管理】-【资审澄清文件领取】/【答疑澄清文件领取】或者【交通业务】-【业务管理】-【资审澄清文件领取】/【答疑澄清文件领取】中，找到对应的项目，点击【领取】，进行查看。 |
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20 |
投环保类的标，一般是注册公共资源平台还是政府采购网？ |
如遇此问题，请拨打省中心信息处电话：028-86955567，核实项目信息。工作时间：工作日周一至周五9:00--17:00。 |
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21 |
在哪里打印中标候选人公示？ |
1、您可以登录会员系统，在【工程业务】-【定标】-【中标候选人公示】或者【铁路工程】-【定标】-【中标候选人公示】中，选择需要打印的项目，点击【PDF查看】按钮，进入公示预览页面。2、在【中标候选人公示】页面，确定公示无误后，点击左上角【打印】按钮即可。 |
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22 |
在哪里查看招标文件的变更公告？ |
1、【工程建设】和【铁路工程】项目：走【答疑澄清文件】或者【资审答疑文件】流程，发布变更信息。变更信息，在【四川省公共资源交易信息网】-【交易信息】中查询。2、【政府采购】项目：走【更正公告】流程，发布变更信息。具体您可在政府采购网查看。 |
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23 |
投标单位报名后，在系统中下载招标文件找不到项目？ |
1、目前已取消报名，待招标方发布招标文件后直接在系统中领取即可。2、如遇此问题，请拨打招标代理或者招标人电话核实是否上传招标文件。 |
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24 |
基本信息处于【待审核】状态，可以下载标书吗？ |
1、如果为首次注册，基本信息处于【待审核】状态，无法下载标书。2、如果基本信息已经审核通过，再次修改基本信息并且基本信息处于【待审核】状态，可以下载标书。 |
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25 |
在哪里下载招标文件的图纸？ |
1、您可以登录会员系统，在【工程业务】-【业务管理】-【招标文件领取】或者【采购业务】-【采购文件下载】中选择需要投标的项目，点击【领取】按钮进入详情页。2、在【招标文件下载】页面填写信息，系统打*号的为必填项，完成后点击【下载招标文件】按钮进入下载页面。3、在【文件列表】，点击【查看图纸文件】按钮完成图纸文件的领取。 |
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26 |
如何修改报名信息？例如：联系人、联系电话等？ |
系统目前已取消报名环节，第一次领取文件时填写的信息无法进行修改。 |
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27 |
单位对项目有疑问，如何进行网上提问？ |
一、工程项目1、登录系统，在【工程业务】—【业务管理】—【网上提问】，或【交通业务】—【业务管理】—【网上提问】模块，点击左上角【新增提问】按钮，选择需要提问的项目，进行网上提问操作。注意事项：招标文件或者资审文件，在答疑时间内才能进行网上提问。2、在查看问题页面，填写相关信息后，点击左上角【确定发送】按钮发送即可。二、政府采购采购项目目前暂无线上提问功能，如有疑问，请线下联系招标代理，招标代理联系方式请查看对应项目的招标公告。 |
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28 |
如何下载控制价文件？ |
目前其他类别系统，无工程房屋电子标事项，无需下载控制价文件。 |
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在哪里下载中标通知书？ |
您可以登录会员系统，在【工程业务】-【业务管理】-【中标通知书】或者【交通业务】-【业务管理】-【中标通知书】中选择需要打印的项目，点击【打印】按钮进行下载中标通知书。 |
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上传投标文件的格式有什么要求？ |
1、在【其他类别系统】中如是电子标，使用专门制作投标文件的工具进行制作投标文件，上传投标文件的格式为sctf。2、如是非电子标，无需网上递交投标文件，只需要现场递交纸质投标文件即可。注：投标文件制作工具请在【招标文件下载】页面，点击【投标文件制作软件下载】按钮进行下载。 |
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投标文件制作软件在哪里下载？ |
如是电子标项目，招标文件格式为（SCZF），则可以通过安装‘新点投标文件制作软件（四川省版）’，使用‘文件查看工具’打开招标文件。下载方法一、在【招标文件下载】页面下载投标文件制作软件。 |
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32 |
怎样对评标结果提出质疑？ |
您可以登录采购系统，选择【采购单位】或者【供应商】身份进入会员系统，在【采购业务】-【采购文件询问、质疑提出及回复】或者【采购业务】-【采购结果询问、质疑提出及回复】模块，点击【新增采购文件质询质疑】按钮或者【新增结果质询质疑】按钮完成质疑操作。 |
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33 |
怎么打印合同公示？ |
目前不支持线上打印合同公示。 |
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34 |
四川省公共资源交易信息网，招标公告已发布，但是文件下载搜索不到这个项目？ |
可能由下述原因导致，建议您按照下述方法尝试解决：情况一、招标人未发文件，或者文件正处于“待审核”状态导致，请联系招标代理核实；情况二、招标人填写的标段名称与实际名称不一致，无法按照名称进行搜索，请联系招标人咨询标段名称或者标段编号。 |
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35 |
四川省公共资源交易信息网，项目开标结束之后，投标单位对评标结果如何提出异议？ |
请（线下）联系对应项目的招标代理提出异议。 |
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36 |
政府采购项目，如何查看资审结果？ |
登录会员系统，点击【采购业务】—【随机抽取展示菜单】，可以查看资审结果。温馨提示：如在【随机抽取展示菜单】栏目中看不到资审结果，请联系对应项目招标代理咨询。招标代理联系方式在对应项目的招标公告中查看。 |
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【递交资格预审申请文件】上传后，如何修改？ |
1、登录系统，在【采购业务】—【递交资格预审申请文件】模块，找到对应项目，点击【操作】按钮。2、进入修改申请文件页面，在【03附件信息】栏目，点击资格预审申请文件后的【点击操作】按钮。3、在弹出的资格预审申请文件界面，点击【修改】按钮，即可重新上传新的文件。 |
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38 |
双信封的项目，上传投标文件是上传第一信封还是第二信封？ |
请先上传第一信封，再传第二信封。 |
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【资审文件下载】模块找不到对应的项目？ |
通常是招标代理未进行【资审文件备案】，或者【资审文件备案】还未审核通过导致，建议联系招标代理咨询【资审文件备案】是否已通过，审核通过后再下载资审文件（招标代理的联系方式请查看招标公告）。 |
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40 |
【采购文件下载】模块选择项目点击【领取】提示：“该单位资格审查尚未通过！” |
资格审查通过后，才能下载采购文件。您可以在【预审抽取结果】模块中找到对应项目，【是否通过资审】显示为“是”，才能下载文件。 |
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投标单位如何查看竞拍标的拍卖情况？ |
1、请打开四川省统一认证平台，使用【用户登录】或【CA登录】登录系统。2、在跨域企业主体登录界面，选择【国有资产】进入。1）在四川省统一认证授权确认界面点击【确认授权】。2）选择【确认登录】。3）进入会员系统，在【国有资产】—【竞买申请人申请】模块，找到对应项目，点击【标的详情】。4）进入标的详情页面，查看对应标的的拍卖情况。 |
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下载招标文件找不到项目？ |
四川省平台目前已取消报名，招标方发布招标文件后直接在系统中领取招标文件即可。该问题一般分为几种情况：1、确认该项目是否在四川省交易平台投标，平台登录是否正确。2、请先确认是否在招标文件领取时间范围内。未到领取时间或者超过领取时间，都无法下载文件。文件领取时间可以查看招标公告。3、根据招标公告确定所招项目是什么类型的项目，以相应身份登录系统进行招标文件下载。例如：政府采购的项目需要以【供应商】身份登录会员系统进行【采购文件下载】。4、请与招标代理核实项目的招标文件是否审核通过。如没有审核通过，则看不到项目，招标代理联系方式可在招标公告中查询。5、请使用关键字搜索项目，如果搜索不到，可能由于招标代理公司设置的名称和招标公告公示的名称不符，请和招标代理确认系统中的标段名称或分包名称。6、若上述方法仍无法解决您的问题，请联系新点软件客服协助处理。客服热线电话：4009980000。工作时间：早上8:00-下午5:30。 |
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43 |
【竞价资格查看】模块【竞买人编号】显示为空？ |
保证金未查询到到账信息，就会出现编号为空的情况。到账信息可以在【保证金到账情况查询】界面，点击【查询到账】的按钮进行查询。如果底下显示到账记录，且信息都为绿色则代表已查询到到账。保证企业基本信息中的单位名称、银行账号要和实际打款的户名和账号一致。 |
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44 |
电子标的项目，招标文件的格式是什么？如何打开？ |
电子标项目招标文件格式为：SCZF需要使用投标文件制作软件打开，投标文件制作软件下载请【点击】https://download.bqpoint.com/?SourceFrom=Ztb&ZtbSoftXiaQuCode=0502&ZtbSoftType=tballinclusive&SoftGuid=f6b3e3e4-996b-4941-a418-c1ea0b579756&RootGuid=ddbaea64-d86b-4564-8003-8f218983fb72&softtypecode=03查看。 |
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45 |
【竞价资格查看】模块对应项目【是否拥有竞价资格】显示为【否】？ |
出现此问题有两种情况：一、项目未报名成功项目报名的状态可以在【竞买申请人申请】界面图示位置进行查看，显示【申请审核通过】就是报名成功。二、保证金未查询到到账信息到账信息可以在【保证金到账情况查询】界面，点击【查询到账】的按钮进行查询。如果底下显示到账记录，且信息都为绿色则代表已查询到到账。要保证企业基本信息中的单位名称、银行账号要和实际打款的银行户名和账号一致。 |
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46 |
【竞价资格查看】模块找不到对应项目是什么原因？ |
项目报名成功之后，【竞价资格查看】模块才会显示项目。项目报名的状态可以在【竞买申请人申请】界面图示位置进行查看，显示【申请审核通过】就是报名成功，反之，【未报名】则说明还没有报名。 |
4.开标环节相关
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序号 |
问题 |
答案 |
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1 |
在哪里查看开标结果？ |
开标结果请在【全国公共资源交易平台（四川省）】-【交易信息】中查询。 |
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2 |
如何查看开标现场直播？ |
如是不见面开标项目，您可以登录会员系统，在系统右上角点击【开标大厅】按钮，即进入开标现场直播。 |
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3 |
资格预审项目开资审标，投标单位如何解密？ |
资格预审项目开资审标，不需要投标单位解密。 |
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4 |
不见面开标大厅的登录入口在哪里？ |
登录业务系统，点击首页右上角【开标大厅】，即可打开开标大厅。 |
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5 |
投标单位如何查看项目的开标状态？ |
1、请打开四川省公共资源交易信息网首页，点击【登录】-【全省统一认证入口】。2、在四川省公共资源交易平台，选择【CA登录】或者【用户登录】进入系统。3、在跨域企业主体登录页面，点击【四川省】选择对应业务平台（【建设工程-其他类别项目】、【政府采购】、【国有产权】）跳转登录。1)点击【确认授权】。2)点击【确认登录】。3)选择对应身份类型进入系统。4、进入四川省业务平台，点击右上角【开标大厅】按钮，进入开标大厅。5、进入不见面开标大厅后，点击【今日开标项目】，可以根据查看项目开标状态。1）项目名称前显示【正在开标】2）项目名称前显示【开标结束】。 |
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6 |
如何进行开标签到？ |
远程解密项目无需签到。 |
5.保证金相关
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序号 |
问题 |
答案 |
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1 |
投标单位如何获取保证金子账户？ |
1、请打开四川省公共资源交易信息网，点击右上角【登录】按钮，选择【全省统一认证入口】进入会员系统登录页面。2、进入四川省交易平台，选择【CA登录】或者【用户登录】其中一种登录方式登录。3、进入跨域企业主体登录页面，选择对应的交易系统进入。一、工程项目1、在跨域企业主体登录页面，点击【其他类别项目系统】。1）进入四川省统一认证授权确认页面，点击【确认授权】按钮。2）进入选择主体类型登录页面，点击【确认登录】。3）选择“交易乙方”身份进入系统。2、进入系统后，在【工程业务】—【业务管理】—【投标保证金子账号查询】模块，找到对应项目，点击【查询】按钮。3、进入虚拟子账号查询页面，选择所需生成的银行，点击生成生成虚拟子账号，可以查看虚拟子账号信息。二、国有产权项目1、登录系统后，在【国有资产】—【保证金到账情况查询】模块，找到对应的项目，点击【查询】按钮。2、进入虚拟子账号查询页面，选择所需生成的银行，点击生成生成虚拟子账号，可以查看虚拟子账号信息。三、政府采购项目没有保证金。四、交通项目1、登录系统，在【交通业务】—【投标保证金子账号查询】模块，点击【查询】按钮。2、进入虚拟子账号查询页面，选择所需生成的银行，点击生成生成虚拟子账号，可以查看虚拟子账号信息。五、矿业权项目目前无需缴纳保证金子账号。 |
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2 |
投标单位如何缴纳、查询确认投标保证金？ |
1、请打开四川省公共资源交易信息网，点击右上角【登录】按钮，选择【全省统一认证入口】进入会员系统登录页面。2、进入四川省交易平台，选择【CA登录】或者【用户登录】其中一种登录方式登录。3、进入跨域企业主体登录页面，选择对应的交易系统进入。一、工程项目1、在跨域企业主体登录页面，点击【其他类别项目系统】。1）进入四川省统一认证授权确认页面，点击【确认授权】按钮。2）进入选择主体类型登录页面，点击【确认登录】。3）选择“交易乙方”身份进入系统。2、进入系统后，在【工程业务】—【业务管理】—【投标保证金子账号查询】模块，找到对应项目，点击【查询】按钮。3、进入虚拟子账号查询页面，可以查看虚拟子账号信息，通过线下、柜台（电汇）或者网银支付金额，从单位开户行转账到对应的虚拟子账号中。保证金查询：开标后可以查询，系统中只能查询保证金的退款情况。在【工程业务】—【查看保证金】模块，可以查看保证金的情况。二、国有产权项目保证金子账号查询，保证金缴纳操作步骤如下1、登录系统后，在【国有资产】—【保证金到账情况查询】模块，找到对应的项目，点击【查询】按钮。2、进入虚拟子账号查询页面，可以查看虚拟子账号信息，通过线下、柜台（电汇）或者网银支付金额，从单位开户行转账到保证金账号，在开标前可以查询保证金是否到账，具体操作步骤如下：在【保证金到账情况查询】页面，点击【查询】按钮，即可查看保证金缴纳情况。三、政府采购项目保证金子账号查询，保证金缴纳操作步骤如下1、登录系统，在【采购业务】—【投标保证金子账号查询】模块，点击【查询】按钮。2、进入虚拟子账号查询页面，可以查看虚拟子账号信息，使用线下、柜台（电汇）或者网银支付金额，从单位开户行转账到保证金账号。保证金查询：开标后可以查询，系统中只能查询保证金的退款情况。在【采购业务】-【查看保证金】模块，可以查看保证金的情况。四、交通项目保证金子账号查询，保证金缴纳操作步骤如下1、登录系统，在【交通业务】—【投标保证金子账号查询】模块，点击【查询】按钮。2、进入虚拟子账号查询页面，可以查看虚拟子账号信息，使用线下、柜台（电汇）或者网银支付金额，从单位开户行转账到保证金账号，保证金查询：开标后可以查询，系统中只能查询保证金的退款情况。在【保证金到账情况查询】页面，点击【查询】按钮，即可查看保证金缴纳情况。五、矿业权项目目前无需缴纳保证金子账号。 |
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3 |
如何缴纳履约保证金？ |
1、工程建设、铁路工程项目：请联系对应项目的招标代理或者招标人，查看对应招标文件内容，履约保证金是否有要求，核实是否缴纳。 |
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4 |
【投标保证金子账号查询】模块找不到对应项目的子账号，怎么办？ |
请先上传投标文件，上传成功后再查询保证金子账号。具体操作步骤如下：一、上传投标文件1、登录系统，在【上传投标文件】模块，找到对应的项目，点击【上传】按钮。2、在上传投标文件页面，点击【上传第一信封文件】，上传文件。二、查询保证金子账号1、文件上传成功后，点击系统中【投标保证金子账号查询】模块，找到对应的项目，点击【查询】按钮，即可获得对应的子账号信息。2、在虚拟子账号查询页面，选择【开户行】，然后点击【生成子账号】按钮，即可生成子账号。 |
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5 |
产权的项目保证金缴纳了之后，不显示缴纳记录如何处理？ |
不显示缴纳记录有以下2种情况：1、收款账户信息缴纳错误您可以在【保证金到账情况查询】界面查看项目保证金的收款账户信息，如果转账错误，请重新缴纳保证金。2、保证金的付款账户和【基本信息】、【报名时候的基本信息】两个界面的账户不一致报名时候会获取基本信息中的单位账户信息，如果报名时候基本信息中的账户信息错误，后期修改了基本信息中的账户信息，那么报名时候获取到的信息不会自动更新。这种情况会导致保证金查询不到。建议您在报名之前仔细核对单位的资料。 |
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6 |
怎么退还投标保证金？ |
一、保证金退还由招标代理发起保证金退款流程，具体操作流程如下：1、招标代理登录会员系统，在【工程业务】—【费用管理】—【保证金退款申请】菜单，点击【退款申请】进入保证金退回申请页面2、点击【新增申请】按钮，在弹出新增页面选择项目，并点击【确定选择】按钮3、在打开的保证金退款申请页面，在【03保证金支付信息】栏目中点击【挑选退款单位】，挑选后点击【下一步】4、提交审核流程：【受理处】进行初审-【财务】初审-【领导】复审-【财务】终审 二、投标单位查看保证金退款情况的操作步骤如下：投标单位登录会员系统【工程业务】—【业务查询】—【查看保证金】菜单，可以自行查询保证金退款情况。若提示“状态不明”请联系招标代理/招标人查询保证金退款情况，若已发起退款，请招标代理/招标人联系028-84542602核对。 |
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7 |
如何退回未中标单位的投标保证金？ |
第一步，招标代理发起保证金退款流程，登录会员系统【工程业务】—【费用管理】--【保证金退回申请】菜单，进入保证金退回申请页面,第二步，在退款标段挑选列表页面，点击【新增申请】按钮，弹出新增页面，选择项目，点击确定，第三步，在保证金退款申请页面，【03保证金支付信息】挑选退款单位，选择原路退款，点击‘确定’。 |
6.招标代理比选相关
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序号 |
问题 |
答案 |
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1 |
招标代理比选系统如何登录？ |
1、请登录四川省公共资源交易信息网，点击网站右上角【登录】按钮。2、在登录页面点击【交易主体】登录，并选择【代理机构比选】即可登录。温馨提示：如果没有注册账号，请先注册账号并完善信息，信息提交之后自动审核通过。 |
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2 |
比选系统操作指南在哪里查看？ |
您可以在全国公共资源交易平台（四川省），网站首页【办事指南】栏目中，下载查看《新招标代理机构比选平台操作手册》https://ggzyjy.sc.gov.cn/bszn/010004/20230913/0458d8da-56cd-40b6-b93a-481dde483843.html |
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3 |
比选系统如何录入企业业绩、人员业绩？ |
企业业绩的省内业绩是从四川省公共资源交易信息网近三年发过中标候选人公示的工程项目中导入的，企业业绩的省外业绩需要在四川省公共资源交易信息网录入。人员业绩是从企业业绩处选择人员。 |
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4 |
四川省公共资源交易平台（服务平台），招标代理如何录入人员？ |
人员分为三种【项目负责人】、【专职技术人员】和【其他人员】。一、【项目负责人】和【专职技术人员】录入步骤：【项目负责人】和【专职技术人员】人员信息在住建厅系统中录入，然后同步到四川省公共资源交易平台（服务平台），每天第一次登录系统时自动获取信息。温馨提示：住建厅系统【http://sjfw.scjs.net.cn:8001/xxgx/Enterprise/eList.aspx?enteType=105】，该平台非我单位系统，录入问题请联系住建厅网站对应技术支持。二、【其他人员】录入步骤：1、招标代理【https://ggzyjy.sc.gov.cn/PSPSSO/login/oauth2login】打开登录界面，使用账号密码或者CA锁登录系统。2、在跨域企业主体登录界面选择【四川省电子招投标公共服务平台】入口。3、在【人员信息】界面点击【添加其他人员】按钮。4、填写相关信息，并保存即可。点击【保存】按钮就可以录入成功，不需要单独提交审核。 |
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5 |
四川省公共资源交易平台（服务平台），招标代理录入的人员如何变更单位？ |
人员分为三种【项目负责人】、【专职技术人员】和【其他人员】。一、【项目负责人】和【专职技术人员】录入步骤：【项目负责人】和【专职技术人员】人员信息同步住建厅系统；如变更单位请去住建厅系统操作，变更完成之后重新登录四川省公共资源交易平台，人员信息会自动同步。温馨提示：住建厅系统，该平台非我单位系统，录入问题请联系住建厅网站对应技术支持。二、【其他人员】如需变更单位，需要原单位删除，新单位重新录入。人员删除步骤如下：1、招标代理【https://ggzyjy.sc.gov.cn/PSPSSO/login/oauth2login】打开登录界面，使用账号密码或者CA锁登录系统。2、在跨域企业主体登录界面选择【四川省电子招投标公共服务平台】入口。3、【人员信息】界面勾选需要删除的人员，点击【删除其他人员】即可。4、删除后新单位录入即可。 |
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6 |
代理比选如何网上提问？ |
目前不支持网上提问，如有问题联系对应项目业主（比选公告中查看）。 |
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7 |
比选系统升级后报名需要业绩，新单位如何报名？ |
可以通过线下比选方式，在直接登记结果里登记。 |
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8 |
比选系统报名甲方业主没有要求报名需要业绩，系统是必须需要吗？ |
是的，系统要求报名时项目负责人必须有业绩。 |
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9 |
比选系统中人员信息在系统中未显示？ |
人员信息都是从住建厅获取过来的人员，如时间很久都未同步，可先去住建厅查看人员信息（如身份证）是否有误。 |
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10 |
企业业绩里面显示的有业绩，但是在报名选择企业业绩时里面就没有？ |
可查看企业业绩里的业绩是否为近三年的，报名时只可选择近三年的业绩。 |
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11 |
项目负责人在人员业绩处显示有业绩，但在报名时选择就显示为空？ |
报名时项目的类型要与项目负责人业绩一致，不然不会显示。 |
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12 |
报名时项目负责人与专职技术人员专业类型一致，提交时提醒专业类型不一致？ |
在人员信息的位置去查看项目负责人与专职技术人员是否存在多条人员数据。 |
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13 |
比选系统可不可以对结果公告发变更？ |
不可以。 |
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14 |
代理比选合同签订后可以修改吗？ |
可在系统中“补充协议”栏上传修改内容。 |
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15 |
业主单位用错账号，在比选系统中已经选出了代理机构，怎么办？ |
自行与代理机构协商，如未签订合同依需要决定是否重新比选。 |
7.常用下载相关
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序号 |
问题 |
答案 |
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1 |
在哪里下载诚信承诺书的模板？ |
在全国公共资源交易平台（四川省）-【办事指南】-【资料下载】栏目中，点击【承诺书(投标人适用）】或【承诺书（招标人、招标代理机构适用）】即可下载承诺书模板。 |
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2 |
在哪里下载企业法人授权委托书的模板？ |
在四川省政府政务服务和共资源交易服务中心首页-【交易服务】-【资料下载】页面，点击【承诺书（投标人适用）】、【法定代表人授权书（投标人适用）】下载对应的模板。链接地址https://ggzyjy.sc.gov.cn/bszn/010004/20190427/de220408-6263-42e5-8849-4001ab4f32a3.html |
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3 |
新点招标清单转换工具(四川铁路版) |